POLÍTICA DE PRIVACIDAD
§1 ¿Quién es el responsable de sus datos personales?
El responsable del tratamiento es Hammpack Sp. Z O.O, NIP: 9512466806, REGON: 380860490, dirección: ul. Piaseczyńska 9, 05-555 Komorniki. Contacte con el responsable por correo: info@hammpack.com
§2 ¿Para qué recogemos los datos y cuánto tiempo los conservamos?
Podemos tratar sus datos para:
1. Comunicarnos con usted, incluida la respuesta a preguntas enviadas por formulario de contacto, correo, etc.;
Los datos se tratan por el interés legítimo del responsable en comunicarse con los usuarios (art. 6, ap. 1, letra f RGPD), hasta oposición o fin de la finalidad empresarial. Facilitarlos es voluntario, pero necesario para comunicarse. También pueden archivarse para fines internos sobre el mismo interés legítimo (art. 6, ap. 1, letra f RGPD), hasta oposición o fin de la finalidad.
2. Celebrar y ejecutar contratos (pedidos);
3. Formular, defender y ejercer reclamaciones;
4. Cumplir obligaciones legales del responsable, incluidas fiscales y de archivo;
Los datos necesarios para celebrar y ejecutar el contrato se tratan durante su ejecución, incluido el ejercicio de derechos contractuales como reclamaciones por defectos (art. 6, ap. 1, letras b y f RGPD). Facilitarlos es voluntario, pero necesario para el contrato.
Los datos adicionales facilitados, por ejemplo, para mejorar la ejecución, se tratan hasta oposición o fin de la finalidad empresarial, por el interés legítimo en atender al cliente (art. 6, ap. 1, letra f RGPD).
Tras ese periodo, los datos se tratan durante el plazo de prescripción de reclamaciones, por el interés legítimo del responsable en defender, formular y ejercer reclamaciones (art. 6, ap. 1, letra f RGPD).
W przypadku gdy los datos son necesarios para cumplir obligaciones legales del responsable (como emitir y conservar facturas) y se tratan para ese fin hasta 6 años, por el archivo contable, salvo plazo legal superior (art. 6, ap. 1, letra c RGPD).
Los datos también pueden archivarse para fines internos y estadísticos hasta oposición o fin de la finalidad empresarial, por el interés legítimo del responsable (art. 6, ap. 1, letra f RGPD).
5. Facilitar información comercial, incluidos boletines, servicios, productos, promociones y contenidos gratuitos por herramientas como chatbots o teléfono;
Los datos se tratan por el interés legítimo en promocionar productos y servicios del responsable (art. 6, ap. 1, letra f RGPD), hasta oposición o fin de la finalidad empresarial, lo que ocurra antes. Facilitarlos es voluntario, pero necesario para recibir información comercial.
Conforme al art. 10 de la ley polaca de servicios electrónicos, la comunicación comercial y telefónica exige consentimiento. Puede retirarlo en cualquier momento mediante el enlace al pie del correo o escribiendo a la dirección anterior..
6. Administrar páginas y grupos en redes sociales (incluidos Facebook (Meta), Instagram y LinkedIn), en el tratamiento de datos en esas plataformas, incluidos comunicación y contenidos de marketing;
Los datos solo se tratan si indica Me gusta, se une al grupo, sigue o deja datos en la plataforma que gestionamos, como publicaciones o comentarios. Se tratan mientras exista la página o grupo o hasta oposición, que puede ejercer retirando Me gusta o seguimiento, borrando la publicación o comentario, por otros medios de la plataforma o contactándonos. El responsable define las normas de la página o grupo; el operador de la red define las de la plataforma.
7. Análisis y estadística;
El tratamiento analítico y estadístico incluye analizar datos recogidos automáticamente al usar el sitio, incluidas cookies. Se basa en el interés legítimo en adaptar contenidos a preferencias, optimizar el uso y crear estadísticas para comprenderlo y mejorar estructura y contenidos (art. 6, ap. 1, letra f RGPD). Los datos pueden archivarse para fines internos y estadísticos sobre la misma base, hasta oposición o fin de la finalidad empresarial.
8. Recuperar carritos abandonados;
Si no completa el pedido, recibirá un recordatorio. Los datos se tratan por el interés legítimo en atender a clientes actuales y potenciales (art. 6, ap. 1, letra f RGPD), durante el tiempo necesario para los fines empresariales o hasta oposición.
9. Publicar comentarios;
Los datos visibles junto al comentario se tratan para gestionar y mantener el sitio y comunicarnos con usted, por interés legítimo (art. 6, ap. 1, letra f), durante el tiempo necesario para fines empresariales o hasta oposición.
10. Promoción y marketing;
Los datos facilitados, especialmente opiniones sobre productos o servicios e imágenes, se tratan por el interés legítimo de marketing, para mejorar la calidad y promocionar los productos y servicios del responsable. Se conservan durante el tiempo necesario para fines empresariales o hasta oposición. Facilitarlos es voluntario.
11. Recoger datos sensibles;
Los datos sensibles se recogen para ejecutar correctamente el contrato, con consentimiento informado y libre (art. 9, ap. 2, letra a RGPD), hasta fin de la finalidad empresarial o retirada del consentimiento. Facilitarlos es voluntario, pero necesario para la ejecución correcta.
12. Selección de personal;
Los datos pueden tratarse durante el tiempo necesario para selección y contratación (art. 6, ap. 1, letras b y c RGPD); los datos adicionales voluntarios se basan en consentimiento. Con consentimiento también pueden usarse en futuras selecciones hasta 3 años, desde el final del año de la candidatura. Facilitarlos es voluntario, pero ciertos datos son necesarios para selección y contrato; sin ellos, esas acciones no se realizarán.
§3 ¿A quién podemos transmitir los datos?
Solo transmitimos datos a otras entidades cuando sea necesario para los fines del §2 y solo en la medida necesaria. Por regla general, recogemos y tratamos solo datos facilitados por usted, salvo los recogidos automáticamente mediante cookies. Más detalles en §7.
Cuando sea necesario, los datos pueden transmitirse a colaboradores: alojamiento, informática o gestión del sitio, contabilidad, facturación, boletines, nube, marketing, administración, consultoría, subcontratistas, abogados, transportistas y correos, plataformas de formación, redes sociales, atención, citas, suministro de productos o servicios y otras entidades que apoyen al responsable en los fines del tratamiento.
Por regla general, los datos no se transfieren fuera del EEE, salvo los casos siguientes. Otras transferencias fuera del EEE se basan en consentimiento, cláusulas contractuales tipo u otras garantías del RGPD, tras cumplir, entre otras, la obligación informativa.
Los servicios Google y Facebook (META) suelen prestarse por entidades de la Unión Europea. Su actividad global puede implicar transferencia total o parcial a servidores de EE. UU. Google y Facebook han adoptado garantías conformes al RGPD, incluidas cláusulas contractuales tipo. Consulte las políticas de privacidad de cada proveedor.
§4 ¿Cuáles son sus derechos?
El RGPD garantiza acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento previo. Los detalles figuran en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre protección de personas físicas en el tratamiento y libre circulación de datos personales, que deroga la Directiva 95/46/CE.
Si considera ilícito el tratamiento, puede reclamar al presidente de la autoridad polaca de protección de datos (UODO). Recomendamos contactarnos primero para aclarar dudas.
§5 ¿Sus datos son objeto de elaboración de perfiles?
El responsable analiza automáticamente los datos con herramientas de proveedores de software, como estadísticas e historial, sin producir efectos jurídicos ni afectar significativamente a su situación, derechos o libertades. El objetivo es conocer preferencias de usuarios; más información en §7 Política de cookies).
§6 Normativa sobre datos personales
En lo no regulado se aplica la normativa pertinente, incluida la europea y el RGPD.
§7 Política de cookies
El sitio solo recoge automáticamente información contenida en cookies. Los datos se recogen de forma anónima, sin permitir identificar al usuario.
Las cookies son datos informáticos, especialmente archivos de texto, guardados en el dispositivo del usuario para usar el sitio. Normalmente contienen el nombre del sitio de origen, el plazo de conservación y un identificador único.
Las cookies adaptan contenidos a preferencias, optimizan el uso y producen estadísticas para comprenderlo y mejorar estructura y contenidos.
Puede cambiar la configuración de cookies. Muchos navegadores las permiten por defecto. Su configuración explica cómo gestionarlas. Rechazarlas puede limitar algunas funciones del sitio.
El responsable utiliza tecnologías que observan la actividad en el sitio:
— Píxel de conversión Facebook (Meta), de Meta Platforms Ireland Limited, para gestionar anuncios y remarketing. Este código permite llegar a públicos basados en usuarios del sitio y mostrar anuncios en portales Meta a interesados en productos o servicios o personas con características comunes. Base jurídica: interés legítimo (art. 6, ap. 1, letra f RGPD). Más información en Política de privacidad de Facebook (Meta).
— Herramientas Google, incluido Google Analytics de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Los datos sirven para analizar estadísticas del sitio. Las cookies propias de Analytics analizan actividades y comportamiento, incluido el sitio de origen de la visita, y ayudan a mejorar el sitio. Base jurídica: interés legítimo (art. 6, ap. 1, letra f RGPD). Más información sobre Analytics en: condiciones de uso de las herramientas Google.
§8 Complementos de redes sociales
El sitio utiliza complementos, widgets y herramientas sociales de Facebook (Meta), Instagram, YouTube y LinkedIn. Las reglas de tratamiento de datos figuran directamente en sus sitios.
§9 Corresponsabilidad
Los datos estadísticos de Facebook (Meta) se tratan conjuntamente por el responsable y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, en adelante corresponsable. Las reglas detalladas, incluidos derechos, figuran en Política de privacidad.
Los datos en LinkedIn se tratan conjuntamente por el responsable y LinkedIn Ireland Unlimited Company, Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Place, Dublin 2, Ireland, en adelante corresponsable. Las reglas detalladas, incluidos derechos, figuran en Política de privacidad.
El responsable trata datos por el interés legítimo en analizar actividad y preferencias de usuarios para mejorar funciones y servicios. Puede contactar con el responsable o corresponsable sobre datos personales.