POLÍTICA DE PRIVACIDADE

§1 Quem é o responsável pelos seus dados pessoais?

O responsável pelo tratamento é Hammpack Sp. Z O.O, NIP: 9512466806, REGON: 380860490, endereço: ul. Piaseczyńska 9, 05-555 Komorniki. Contacte o responsável por e-mail: info@hammpack.com

§2 Para que recolhemos os dados e durante quanto tempo os conservamos?

Podemos tratar os seus dados para:

1. Comunicar consigo, incluindo responder a perguntas enviadas pelo formulário de contacto, e-mail, etc.;

Os dados são tratados com base no interesse legítimo do responsável em comunicar com utilizadores (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD), até oposição ou fim da finalidade empresarial. O fornecimento é voluntário, mas necessário à comunicação. Também podem ser arquivados para fins internos com base no mesmo interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD), até oposição ou fim da finalidade.

2. Celebrar e executar contratos (encomendas);

3. Declarar, defender e exercer direitos em processos;

4. Cumprir obrigações legais do responsável, incluindo fiscais e de arquivo;

Os dados necessários à celebração e execução do contrato são tratados durante a execução, incluindo o exercício de direitos contratuais, como reclamações por defeitos (art. 6.º, n.º 1, als. b) e f) do RGPD). O fornecimento é voluntário, mas necessário ao contrato.

Os dados adicionais fornecidos, por exemplo, para facilitar a execução, são tratados até oposição ou fim da finalidade empresarial, com base no interesse legítimo no apoio ao cliente (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD).

Após esse período, os dados são tratados durante o prazo de prescrição de direitos, com base no interesse legítimo do responsável em defender, declarar e exercer direitos (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD).

W przypadku gdy os dados são necessários ao cumprimento de obrigações legais do responsável (como emissão e conservação de faturas) e são tratados para esse fim até 6 anos, relativo ao arquivo contabilístico, salvo prazo legal superior (art. 6.º, n.º 1, al. c) do RGPD).

Os dados também podem ser arquivados para fins internos e estatísticos até oposição ou fim da finalidade empresarial, com base no interesse legítimo do responsável (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD).

5. Fornecer informação comercial, incluindo newsletters, serviços, produtos, promoções e conteúdos gratuitos por ferramentas como chatbots ou telefone;

Os dados são tratados com base no interesse legítimo em promover os produtos e serviços do responsável (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD), até oposição ou fim da finalidade empresarial, o que ocorrer primeiro. O fornecimento é voluntário, mas necessário para receber informação comercial.

Nos termos do art. 10 da lei polaca dos serviços eletrónicos, a comunicação comercial e telefónica exige consentimento. Pode retirá-lo a qualquer momento pela ligação no rodapé do e-mail ou escrevendo para o endereço acima..

6. Administrar páginas e grupos em redes sociais (incluindo Facebook (Meta), Instagram e LinkedIn), no tratamento de dados nessas plataformas, incluindo comunicação e conteúdos de marketing;

Os dados só são tratados se gostar da página, aderir ao grupo, seguir ou deixar dados na plataforma que gerimos, como publicações ou comentários. São tratados enquanto a página ou grupo existir ou até oposição, que pode exercer retirando o gosto ou seguimento, apagando a publicação ou comentário, por outros meios da plataforma ou contactando-nos. O responsável define as regras da página ou grupo; o operador da rede social define as regras da plataforma.

7. Análise e estatística;

O tratamento analítico e estatístico inclui analisar dados recolhidos automaticamente ao utilizar o site, incluindo cookies. Baseia-se no interesse legítimo em adaptar conteúdos às preferências, otimizar a utilização e criar estatísticas para compreender o uso e melhorar a estrutura e os conteúdos (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD). Os dados podem ser arquivados para fins internos e estatísticos com a mesma base, até oposição ou fim da finalidade empresarial.

8. Recuperar carrinhos abandonados;

Se não concluir a encomenda, receberá um lembrete. Os dados são tratados com base no interesse legítimo em apoiar clientes atuais e potenciais (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD), pelo tempo necessário aos fins empresariais ou até oposição.

9. Publicar comentários;

Os dados visíveis junto ao comentário são tratados para gerir e manter o site e comunicar consigo, com base no interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f)), durante o tempo necessário aos fins empresariais ou até oposição.

10. Promoção e marketing;

Os dados fornecidos, especialmente opiniões sobre produtos ou serviços e imagens, são tratados com base no interesse legítimo de marketing, para melhorar a qualidade e promover os produtos e serviços do responsável. Conservam-se pelo tempo necessário aos fins empresariais ou até oposição. O fornecimento é voluntário.

11. Recolher dados sensíveis;
Os dados sensíveis são recolhidos para executar corretamente o contrato, com consentimento informado e livre (art. 9.º, n.º 2, al. a) do RGPD), até fim da finalidade empresarial ou retirada do consentimento. O fornecimento é voluntário, mas necessário à execução correta.

12. Recrutamento;

Os dados podem ser tratados pelo tempo necessário ao recrutamento e à contratação (art. 6.º, n.º 1, als. b) e c) do RGPD); os dados adicionais voluntários baseiam-se no consentimento. Com consentimento, também podem ser usados em recrutamentos futuros até 3 anos, contados do fim do ano da candidatura. O fornecimento é voluntário, mas certos dados são necessários ao recrutamento e contrato; sem eles, essas ações não serão realizadas.

§3 A quem podemos transmitir os dados?

Só transmitimos dados a outras entidades quando necessário aos fins do §2 e apenas na medida necessária. Em regra, recolhemos e tratamos apenas dados fornecidos por si, salvo os recolhidos automaticamente por cookies. Saiba mais no §7.

Quando necessário, os dados podem ser transmitidos a parceiros: alojamento, informática ou gestão do site, contabilidade, faturação, newsletters, nuvem, marketing, administração, consultoria, subcontratados, advogados, transportadoras e correios, plataformas de formação, redes sociais, atendimento, marcação de visitas, fornecimento de produtos ou serviços e outras entidades que apoiem o responsável nos fins do tratamento.

Em regra, os dados não são transferidos para fora do EEE, salvo as situações seguintes. Outras transferências para fora do EEE baseiam-se em consentimento, cláusulas contratuais-tipo ou outras garantias do RGPD, após cumprir, nomeadamente, o dever de informação.

Os serviços Google e Facebook (META) são geralmente prestados por entidades da União Europeia. A sua atividade global pode implicar transferência total ou parcial para servidores nos EUA. Google e Facebook adotaram garantias conformes ao RGPD, incluindo cláusulas contratuais-tipo. Consulte as políticas de privacidade de cada fornecedor.

§4 Quais são os seus direitos?

O RGPD garante acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição, portabilidade e retirada do consentimento. A retirada não afeta a licitude do tratamento anterior. Os detalhes constam do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no tratamento e livre circulação de dados pessoais, que revoga a Diretiva 95/46/CE.

Se considerar o tratamento ilegal, pode reclamar ao presidente da autoridade polaca de proteção de dados (UODO). Recomendamos contactar-nos primeiro para esclarecer dúvidas.

§5 Os seus dados são objeto de definição de perfis?

O responsável analisa automaticamente os dados com ferramentas de fornecedores de software, como estatísticas e histórico, sem produzir efeitos jurídicos ou afetar significativamente a sua situação, direitos ou liberdades. O objetivo é conhecer as preferências dos utilizadores; mais informação no §7 Política de cookies).

§6 Legislação sobre dados pessoais

No que não estiver regulado, aplica-se a legislação pertinente, incluindo europeia e o RGPD.

§7 Política de cookies

O site só recolhe automaticamente informação contida em cookies. Os dados são recolhidos de forma anónima, sem permitir identificar o utilizador.

Os cookies são dados informáticos, especialmente ficheiros de texto, guardados no dispositivo do utilizador para utilizar o site. Normalmente contêm o nome do site de origem, o prazo de conservação e um identificador único.

Os cookies adaptam conteúdos às preferências, otimizam a utilização e produzem estatísticas para compreender o uso e melhorar a estrutura e os conteúdos.

Pode alterar as definições de cookies. Muitos navegadores permitem-nos por predefinição. As definições do navegador explicam como os gerir. A recusa pode limitar algumas funcionalidades do site.

O responsável utiliza tecnologias que acompanham a atividade no site:

— Pixel de conversão Facebook (Meta), da Meta Platforms Ireland Limited, para gerir anúncios e remarketing. Este código permite chegar a públicos com base nos utilizadores do site e mostrar anúncios nos portais Meta a interessados nos produtos ou serviços ou pessoas com características comuns. Base legal: interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD). Mais informação em Política de privacidade do Facebook (Meta).

— Ferramentas Google, incluindo Google Analytics da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Os dados servem para analisar estatísticas do site. Os cookies próprios do Analytics analisam atividades e comportamento, incluindo o site de origem da visita, e ajudam a melhorar o site. Base legal: interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD). Mais informação sobre Analytics em: condições de utilização das ferramentas Google.

§8 Plugins de redes sociais

O site utiliza plugins, widgets e ferramentas sociais de Facebook (Meta), Instagram, YouTube e LinkedIn. As regras de tratamento de dados constam diretamente dos sites desses fornecedores.

§9 Responsabilidade conjunta

Os dados estatísticos do Facebook (Meta) são tratados conjuntamente pelo responsável e Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, doravante corresponsável. As regras detalhadas, incluindo direitos, constam em Política de privacidade.

Os dados no LinkedIn são tratados conjuntamente pelo responsável e LinkedIn Ireland Unlimited Company, Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Place, Dublin 2, Ireland, doravante corresponsável. As regras detalhadas, incluindo direitos, constam em Política de privacidade.

O responsável trata dados com base no interesse legítimo em analisar atividade e preferências dos utilizadores para melhorar funcionalidades e serviços. Pode contactar o responsável ou o corresponsável sobre dados pessoais.